项目编号:JC066025N9ZC00515
江苏省设备成套股份有限公司(招标代理机构)受招标人中国大地财产保险股份有限公司委托,对其智能接报案项目进行公开招标,现就有关事项公告如下:
一、项目名称:智能接报案项目
二、项目概况及招标内容:
1、客户拨打95590电话报案,通过IVR导航进入智能接报案云服务,通过AI机器人代替人工坐席完成客户报案登记过程。客户在与AI机器人对话过程中,可以随时转到人工坐席,且已收集的信息需要在转人工坐席成功后,推送到坐席屏幕上。招标内容为智能接报案云服务。具体招标内容及需求详见第六章商务及技术要求。
2、项目执行期时间控制要求:合同签订日为生效日,有效期一年。
3、资金来源:企业自筹。
4、标段划分:划分为一个标段
5、最高投标限价:100万元(超过最高限价作否决处理)
6、资格审查方式:资格后审
1、投标人具有独立法人资格,为中华人民共和国境内的合法企业;(提供营业执照副本复印件并加盖投标人公章)
2、投标人具有健全的财务会计制度;(提供2021年至2023年财务报表并加盖投标人公章)
3、投标人须为合规经营企业、相关资质完备,具备履行合同的能力,近三年经营活动中无重大违法违纪情况、无重大安全事故;(需提供承诺书并加盖投标人公章)
4、投标人近三年无违反信息安全的不良记录,本项目所有服务人员必须遵守中国大地保险各类信息安全、数据安全和保密、供应商管理的管控规定;(需提供承诺书并加盖投标人公章)
5、投标人未被列入国家企业信用信息公示系统(www.gsxt.gov.cn)经营异常名录和严重违法失信企业名单;(提供网络截图复印件并加盖投标人公章)
6、本次招标不接受联合体投标。
四、招标文件的获取:
1、凡报名参加的投标人,请于2025年7月4日17时至2025年7月11日17时(北京时间,下同),登录江苏国企阳光交易平台(https://www.jsygjy.cn/)按照要求进行实名会员注册、完善相关信息及选择项目报名。投标供应商获取招标文件须上传法定代表人授权委托书原件的扫描件,下载招标文件,招标文件1000元人民币,售后不退。
2、平台网址为:https://www.jsygjy.cn/。下载者首次登录平台前,须前往平台免费注册,注册成功且完善相关信息后,可以及时参与平台上所有发布的项目;平台服务费200元。
3、下载者应充分考虑平台注册、信息检查、资料上传、购标确认、费用支付所需时间,下载者必须在获取时间内完成支付,否则将无法保证获取招标文件。未按照本公告要求获得本项目招标文件的,招标代理机构不予接收其投标文件。
4、下载者需要发票的,须通过平台“资金管理”模块进行操作。招标文件服务费发票由招标代理机构开具;下载者选择开具增值税普通发票的,可在”资金管理--标书费电子发票”下载增值税电子普通发票,选择开具增值税专用发票的,可在”资金管理--专用发票申请”中填写相关信息;非因招标代理机构或平台原因,发票一经开具不予退换。
5、平台网站首页“帮助中心”提供操作手册,下载者可以下载并根据操作手册提示进行注册、登录等操作。
阳光平台技术支持联系方式:供应商技术支持热线:025-83306809(工作时间:9:00-11:30,13:30-18:00)供应商项目参与操作说明:https://www.jsygjy.cn/cmsbangzhuzx/1963a1c578f346fbaaeca705f70e9168.html。
6、联合体应征(如允许)的,联合体各方应当指定牵头人,并授权其以自身名义在平台办理注册、下载文件、缴纳保证金等手续,其在平台的办理行为,对联合体各方均具有约束力。
五、投标文件递交截止时间:2025年7月28日14时30分(北京时间)
六、投标文件递交地点:上海市虹口区邯郸路43号中观产业园6楼618室
七、开标时间及地点:
开标时间:同投标文件递交截止时间
开标地点:同投标文件递交地点
八、其他资料及要求见投标人须知前附表
九、公告发布平台:
本项目相关信息通过金采网(http://www.cfcpn.com/)及中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com/)发布
十、联系方式:
招标代理机构:江苏省设备成套股份有限公司
地 址:江苏省南京市鼓楼区清江南路18号鼓楼创新广场D座
上海分公司:上海市邯郸路43号中观产业园6楼
联系人:王璞钰、王禹
电 话:15077829428、15195826801
邮 箱:wangpy@jcec.cn
招标人:中国大地财产保险股份有限公司
联系人:贾老师
电 话:021-68579023
地 址:中国(上海)自由贸易试验区民生路1199弄证大五道口广场1号楼10层